« Lancé en 2022, le service Xpresso avait pour vocation de réinventer la collaboration avec nos Adhérents, explique David VERNET. Il nous paraît essentiel d'adapter nos services aux nouvelles attentes des éleveurs, en prenant en compte l'environnement global dans une approche à 360°.
Avec du recul, je peux dire que cette initiative en mode «pause-café» modifie fondamentalement la relation avec les exploitants.
Basé sur une communication ouverte et directe, ce concept innovant permet d’échanger en profondeur sur les problématiques de l’exploitation, le manque à gagner qui en résulte et sur les projets à venir.
Les Xperts peuvent ainsi découvrir des aspects insoupçonnés des attentes des éleveurs. Xpresso donne aux Adhérents l’occasion de partager leurs aspirations, et aux Xperts celle de découvrir ou redécouvrir les élevages, vaincre la routine pour se concentrer sur la performance ! »
« Xpresso favorise la réévaluation des objectifs de l’élevage, en s’ouvrant à tous les aspects de la gestion de troupeau. Les Xperts ont désormais les moyens d’adapter leurs recommandations à chaque exploitation.
On remarque d’ailleurs que les éleveurs expérimentés veulent se concentrer sur la transmission de leur exploitation quand les jeunes installés rêvent d’innover de nouvelles pratiques et d’optimiser l’organisation.
Quelles que soient leurs attentes, mes éleveurs ont pu constater, sur la base de données chiffrées, qu’il y a toujours des améliorations possibles pour gagner quelques euros par jour et par vache. Sur le secteur de Craponne, 66% des Xpressos ont déjà abouti à 1 solution rentable pour les éleveurs.
Pour moi, Xpresso est un vecteur essentiel pour raviver l’étincelle entre Xperts et éleveurs. En favorisant des échanges authentiques et personnalisés, il contribue non seulement à l’amélioration des pratiques d’élevage, mais aussi à la solidité des relations humaines. Ce renforcement des liens est crucial pour la pérennité de la collaboration entre Xperts et éleveurs. »
En tant que jeune Xpert Remplaçant sur un groupe des Monts & Vallées d'Auvergne, Fabien RIGOULET a suivi une formation Xpresso pour mieux analyser et comprendre les besoins des éleveurs. A son rôle pivot, cette formation est essentielles pour offrir un service personnalisé et efficace aux Adhérents d'XR Repro.
Interview de Célia Chapuis, Xperte, qui nous explique comment un véhicule 4*4 a changé sa vie en sécurisant ses tournées.
1 an après l’Xpresso réalisé en 2023, Cécile Contessi et son Xpert Didier Eyme ont évalué l’impact technico- économique des axes de progression choisis. Premier retour ...